Desconfie de teorias. E se for para usar metodologias, que sejam suas
by Fernando Ribeiro
Acabei de escrever um post para a minha coluna no unplanned. Você pode ler aqui. É sobre mais uma dessas teorias que se aprende no dia-a-dia. Dessa vez, aprendi numa conversa de bar: Framing. Quando cheguei em casa, fui pesquisar “framing” relacionado com estratégia de marca, porque gostei das possibilidades que a teoria me abriu. Mas encontrei a coisa mais complexa.
Fiquei dezenas de minutos lendo e relendo links. E aí me coloquei a tentar simplificar aquilo da minha maneira. Primeiro, pra tornar a teoria mais prática, mais útil pro meu trabalho como planner. Depois, porque todos têm acesso as mesmas teorias, e eu não quero ser igual a todos. Alguém quer?
A maioria dos estrategistas de marca (principalmente os consultores…) conhecem várias teorias. Mas eu de fato duvido se, 01, usam aquilo; 02, entendem aquilo; e 03, acreditam naquilo. Criei a minha própria metodologia em cima da teoria de Framing, e tenho certeza que poderiam haver mil outras metodologias derivadas da mesma teoria, inclusive metodologias antagônicas. Porque, no fundo, não há teoria que se mantenha de pé depois de uma invenção, e não há metodologia que seja respeitada integralmente em todo job. Aliás, no primeiro uso de uma metodologia você já quer mudar alguma etapa.
É como quando perguntam a você qual é a metodologia de planejamento que a sua agência usa. Você lembra dos 03 jobs mais recentes e nota que um não tem absolutamente nada a ver com o outro em termos de processo. Nota que acabou tendo que criar uma metodologia diferente para cada briefing, em cima das descobertas e do direcionamento que você quis dar para cada briefing. Quando você responde a pergunta que lhe fizeram, afirmando que não há uma única metodologia, mas sim uma crença… Se a pessoa já fez essa pergunta, ela vai ficar espantada com a resposta.
Para encurtar a conversa, de repente responda “a metodologia se chama ‘multi methods’”. Um nome pomposo que não diz nada. Ela vai acreditar que é uma metodologia de planejamento.
